Ей там! Като доставчик на LED светъри, ме питат много за това, което гаранцията обикновено покрива. И така, реших, че ще ми отнеме няколко минути, за да го разбия.
Първо, нека започнем с основите. Когато купувате LED светлинна светлина от нас, получавате продукт, който е изграден, за да продължи. Но като всяко електронно устройство, винаги има малък шанс нещо да се обърка. Там идва гаранцията.
Това, което обикновено се покрива
1. Дефекти в материалите и изработката
Това е може би най -честото нещо, обхванато от нашата гаранция. Ако има проблем с материалите, използвани за направата на светлината или ако има грешка в производствения процес, ще се погрижим за това. Например, ако LED чиповете престанат да работят в рамките на гаранционния период, тъй като са били дефектни от самото начало, ще поправим или заменим светлината за вас.
Да речем, че инсталирате куп от нашите светодиодни светлини в хола ви и след няколко месеца един от тях започва да трепне. Свързвате се с нас и ние ще изпратим техник, който да го провери. Ако се окаже, че е дефект в материалите или изработката, ние ще го поправим без разходи за вас.
2. Проблеми с изпълнението
Ние също така обхващаме проблеми с производителността. Нашите светодиодни светлини са проектирани да отговарят на определени стандарти по отношение на яркостта, цветовата температура и енергийната ефективност. Ако вашата светлина не изпълнява тези стандарти, ще се справим с нея. Например, ако се предполага, че светлината има цветна температура от 3000K, но всъщност излъчва светлина, която прилича повече на 4000k, ще работим с вас, за да разрешим проблема.
Представете си, че сте инсталирали нашите светлини в ресторант и осветлението е от решаващо значение за създаването на правилната атмосфера. Ако цветовата температура е изключена, това наистина може да повлияе на цялостния вид и усещане. В този случай ще се уверим, че ще го оправим, така че вашият ресторант да изглежда най -добре.
3. Неизправки
Ако неизправностите на Downlight поради нормална употреба, ние ви обхванахме. Това може да включва неща като провала на водача или на платката. Ние разбираме, че тези неща могат да се случат и ще направим всичко възможно, за да покажем светлината ви отново и да бягате възможно най -бързо.
Да речем, че сте използвали нашите светлини в офиса си от известно време и изведнъж един от тях спира да работи напълно. Вие ни се обаждате и ще диагностицираме проблема. Ако това е неизправност, покрита от гаранцията, ще се погрижим за ремонта или подмяната.
Това, което обикновено не е покрито
1. Неправилна инсталация
Ако светлината на надолу не е инсталирана правилно, гаранцията може да не се прилага. Например, ако се опитате сами да инсталирате светлината, без да следвате инструкциите и в крайна сметка да го повредите в процеса, няма да можем да предложим гаранционна услуга. Наистина е важно да имате професионално инсталиране на светлините, за да се гарантира, че са настроени правилно.
2. Физически щети
Ако светлината на спускането е повредена поради физическо въздействие, като например да бъде изпуснат или ударен с обект, гаранцията няма да го покрие. Това е просто здрав разум, тъй като тези видове щети обикновено не са резултат от дефект в продукта.
3. злоупотреба или злоупотреба
Използването на светлината на светлината по начин, който не е предназначен да се използва, също не се покрива от гаранцията. Например, ако използвате светлината в среда, която е твърде гореща или твърде влажна за неговите спецификации и в резултат на това се проваля, няма да можем да предоставим гаранционна услуга.
Колко дълго трае гаранцията?
Нашите LED светлинни светлини обикновено се предлагат с [x]-годишна гаранция. Това ви дава спокойствие, знаейки, че сте защитени за значителен период от време. Разбира се, точната дължина на гаранцията може да варира в зависимост от конкретния модел на светлината, така че винаги е добра идея да проверите данните за продукта, преди да направите покупка.
Други свързани продукти
Докато сме на темата за осветлението и свързаните с тях продукти, бих искал да спомена няколко други артикула, които предлагаме. ИмамеDC24V DC Strip LED растат светлина, което е чудесно за засаждането на дома на закрито. Той осигурява правилния спектър от светлина за растенията да растат здрави и силни.
Имаме иАлуминиев плъзгач въздушен гъвкав канал, който е основен аксесоар за отглеждане на стаи. Той помага за вентилацията и циркулацията на въздуха, като се гарантира, че вашите растения получават чистия въздух, от който се нуждаят.
И ако сте във вертикално земеделие, нашето2.8 UMOL/J Ефикасност Търговска сгъваема светодиодна лента за порастване на светлинната лентае чудесен вариант. Той е енергийно ефективен и може лесно да се регулира, за да пасне на вашата вертикална селскостопанска настройка.
Свържете се с нас за обществени поръчки
Ако се интересувате от закупуване на нашите LED светъри или някой от другите ни продукти, бихме искали да чуем от вас. Независимо дали сте собственик на жилище, който иска да надстрои вашето осветление или собственик на бизнес, който се нуждае от търговски решения за осветление, можем да помогнем. Просто се свържете с нас и нашият екип ще се радва да ви помогне с вашите нужди от обществени поръчки.
ЛИТЕРАТУРА
- Общи познания за стандартите и практиките на LED осветление.
- Документация на продукта и спецификации за нашите LED светъл.
